Шеф-повар Виктор Баринов наконец ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна нашла настоящую любовь. Однако ритм жизни в "Элеоне" не замедляется: Михаил Джекович продолжает поддерживать идеальный порядок, Сеня с энтузиазмом принял ответственность за ресторан Victor, а Настю ждало неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство у Кости. Казалось, все идет своим чередом, пока во главе отеля не оказался Павел — легкомысленный племянник бывшей владелицы.
Чтобы выполнить требование тетки, Павел приглашает из Брюсселя блестящего менеджера Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты работы. Ее решительные действия не просто меняют устоявшиеся процессы в отеле, но и серьезно влияют на личные судьбы всех сотрудников, заставляя каждого пересмотреть свои планы и приоритеты.
